国家数据局近期发布的《数字中国发展报告（2024年）》显示，2024年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重达10%左右，移动物联网终端用户规模攀升至26.56亿户，该报告首次提出将“人工智能＋”确立为高质量发展的核心引擎。数字经济的蓬勃态势，彰显了技术渗透的深度与广度，也为企业文化建设带来了新的发展机遇。与此同时，价值认同、思维创新、技术应用等现实挑战接踵而至。在此背景之下，构建以生态协作、数智创新为核心的企业文化，已然成为企业寻求可持续发展的战略共识，也是一项值得深入研究的重要课题。
企业文化是企业发展过程中的价值观、行为准则和工作方式的总和，也是一种柔性的企业战略，当融入理想主义和长期主义特质，既能有效提升企业竞争力，又能让员工产生强烈的价值认同感和归属感。对于企业而言，企业文化看似虚拟无形，却如同“压舱石”一般重要，相较于制度管理，更容易形成凝聚力和向心力。
以字节跳动为例，“始终创业、多元兼容、坦诚清晰、求真务实、敢为极致、共同成长”是其行为准则，语言朴素却精准覆盖企业文化生态的核心要素。“字节范儿”充分关照企业员工的核心诉求，比如倡导创业精神，尊重多元差异，鼓励自我驱动，强调团队精神与极致追求，营造出轻松和谐的氛围，为企业注入无形却强劲的向上力量。阿里巴巴的企业文化同样精炼有效，即愿景驱动、客户至上、员工成长、团队合作、创新精神、社会责任，这一被称作“六脉神剑”的企业哲学和价值观，铸就了阿里巴巴独特的文化基因，比如以创新精神推动企业愿景的传递与共鸣，运用“揪头发、照镜子、闻味道”的管理方法确保战略高效落地，以“天天正能量”公益项目践行社会责任等，塑造了独特的企业文化新生态。
置身数字时代语境，大数据和算法正以前所未有的深度和广度渗透到企业运营的全链条，甚至成为驱动企业决策的重要依据。数字化转型不仅是企业发展的新引擎，也为文化构建注入全新势能，使创新性、开放性、共生性等成为企业文化生态迭代的鲜明特征，这些特征并非孤立存在，而是相互交织、相互促进的有机整体。
首先，创新性是数字化转型的必然要求，也是企业文化进阶的内驱动力。这种创新不仅局限于技术层面，更是延伸至运营理念、管理模式、文化建设等层面的生态革新。可以说，以创新为内核、以数智化运用为支撑的企业文化，已经成为企业竞争的关键要素。
其次，数字时代瞬息万变，开放透明的企业文化是企业内部凝聚共识、外部提升竞争力的有力保障，这种文化特质需要管理模式的扁平化，消解部门间的壁垒，实现信息共享与高效协作。比如字节跳动以“Context，not Control”为管理理念，将公司当成“产品”来建设，实现内部信息的最大化透明，同时强调高效沟通、扁平化管理，团队可以获取关键决策信息的同时，被赋予了充分的自主权和决策权，极大提升了团队的凝聚力和创造力。
再次，共生性是企业文化协同效应的体现。这一点，首先体现在企业的柔性管理、对员工的人文关怀以及部门间的协同聚力，同时要将企业单体的“共生性”逐渐延伸至整个生态链。另一方面，这种共生性不是静态的平衡，而是随着市场变化持续优化、不断进阶，最终构成企业发展的深层韧性。比如腾讯基于社交平台优势，先后投资京东、美团、拼多多、快手、B站、蔚来汽车等企业，以“资本+流量”的形式构建了涵盖金融科技、文娱、出行、云计算等领域的战略布局，实现了投资资产与主营业务协同共生的生态闭环。
企业文化建设在推进过程中，面临诸多现实挑战，其中源自认知层面的误区尤为突出。部分企业认为企业文化建设是实现规模发展后的战略选择，与中小微企业关联不大，将更多关注点聚焦于短期经济效益，致使需要长期培育的企业文化被束之高阁。
深入分析研究发现，企业文化建设的难点主要集中在以下层面。其一，企业决策层对文化建设重视不足，缺乏长远、清晰的战略规划；其二，价值观认同断层，价值观多由创始人或决策层制定，一旦脱离实际，难以引发员工的情感共鸣；其三，企业文化与员工诉求脱节，导致员工配合度不高，甚至有一定的抵触情绪。其四，未能建立有效的评估和激励机制，文化建设流于形式，难以切实推动企业发展。
企业文化的塑造不是一蹴而就的，而是一个长期投入、动态演进的过程。首先要求企业基于发展战略主动而为，将文化建设与企业发展协同推进；其次，需要对企业文化持续关注，在资金支持、人才培训等方面不断投入，浅尝辄止很难形成有效驱动。另外，企业文化建设的动态调整，是建立在连续性、稳定性、系统性等基础上的优化，要有一个循序渐进的过程，避免盲目跟风或者简单模仿，频繁变更容易引发价值观的混乱。
数字时代下，数字技术作为一种新型生产力，不断重塑着传统的商业逻辑，同样深刻影响着企业文化建设的模式和进程。企业的数字化创新需要以数字化愿景和战略为先导，将数字创新纳入核心战略，通过培训、交流等形式将其转化为全员共识。现实问题是，“数字鸿沟”引发的两极分化趋势日益显著。互联网企业积极拥抱变革的同时，多数传统企业对大数据、人工智能、云计算等新技术重视不足，既无专项资金，也缺乏专业人才，难以对市场整体发展趋势、企业运行状态以及员工的多元化需求进行精准把握，系统性构建企业文化生态更显艰难。
除此之外，数字技术的运用需要把握合理、合情、适度的原则。在工厂生产、安全监控等场景中，借助AI智能算法实时掌握员工在岗状态，目标是为九游娱乐文化 九游app官方入口保障生产安全、提升管理效率，这是数字化转型的必要举措。若技术应用过度使用，则可能形成高压氛围，引发员工的负面情绪，对企业文化产生消极影响。
企业文化是企业战略的文化支撑，推动其向生态协作、数智创新的方向迭代，已经成为企业适应数字时代发展的必然选择，这种进阶不仅是对技术变革的积极响应，更是对企业发展规律的深刻把握。
生态协作，强调突破传统商业的“零和博弈”，其深层逻辑主要体现在以下层面：一是打破“壁垒”，推动技术、数据、人才、市场、资源、渠道等共九游娱乐文化 九游app官方入口享，形成优势互补、风险共担的协作机制。例如，从设计图纸到样机组装，宇树科技可以在三天内完成全流程工作，产品更新迭代速度快于行业30%，其高效协作的底气正是来自2000多家精密制造企业形成的产业集群。二是重塑价值体系，将“利他”理念植入文化基因，将上下游合作伙伴、客户甚至竞争对手等视为生态链条的重要组成。2014年特斯拉基于全球市场战略考量，选择免费公开所有专利，这一“鲶鱼效应”吸引更多造车新势力参与共建生态，加速了新能源车风口的到来，也使能源车有了与燃油车市场分庭抗礼的实力。
数智创新，则是以数字化、智能化技术为核心驱动力，推动企业文化从“经验驱动”转向“数智驱动”。这种转型体现在认知与实践的双重革新，在认知层面，用数据和算法重构决策逻辑，让数据成为企业的“文化信仰”；在实践方面，推动数智创新转化为推动企业可持续发展的系统工程。以京东为例，通过海量数据分析完成运营战略的决策，对消费人群画像智能分层，并精准推送触达。同时不断强化创新服务，比如推出数字人模板，2025年“6·18”期间使用数字人直播的商家复购率提升近两成，新客获取成本下降 28%。
随着数字技术的深度渗透，企业文化的构建逻辑面临更高的挑战，生态协作、数智创新的企业文化体系，其进阶逻辑是对传统企业文化的系统性升级，最终实现高效、开放、智能的企业管理运营新模式，这一点可以从核心驱动和多维突破两个维度同步推进。
在“核心驱动”层面，需要从价值重塑、创新生态、数智思维、协同无界等维度持续发力，形成层层递进、相互依托的文化生态体系。首先，数字时代的深刻变革，要求企业站在新的起点、新的高度，对原有的价值评估体系重新审视和定义，当企业发展进入瓶颈期或市场适配性不足时，及时作出调整和优化。以某地产企业为例，其基于对市场形势的深度研判，从传统房地产开发转型到商业运营、文化服务等多元领域，并同步推行扁平化、专业化、市场化的管理模式。这一战略转型的背后，正是“价值重塑”的具象化实践，最终推动企业文化完成从“地产思维”到“服务思维”的迭代转换。
其次，创新生态让“价值重塑”落地见效，也让数字技术有了新的应用方向。企业需将创新思维融入文化建设的全过程，使其成为全体员工的普遍共识和行动自觉，进而激活企业发展的内生潜能。例如抖音在内容生态、品牌营销、算法机制上持续创新，不断优化内容推送的精准度，满足用户个性化需求，最终在竞争白热化的短视频红海中，构筑起难以复制的差异化优势。
再次，以数智思维为引领，对企业文化进行全方位重塑，倡导以数据说话，减少经验主义，在提高效率、创新产品、优化服务等环节发挥常态性作用。例如华为在数字化转型过程中以算法为“大脑”，并将人工智能技术融入业务全过程，将数智思维纳入工作常态，有效推动了企业的高效运转和竞争力提升。
最后，协同文化是价值重塑、创新生态、数智思维、协同无界形成合力的“黏合剂”，这一目标的实现，需要通过价值观共鸣和数字技术支撑，让价值重塑的方向共识、创新生态的实践成果、数智思维的应用效能高效落地。其核心在于打破制度壁垒，推动管理向扁平化转型，使产品、技术、运营团队实时共享数据和资源，形成协同发展的强大合力。
在“多维突破”层面，企业应当以数字技术和创新思维为基石，从技术赋能、引入评估和激励机制、聚焦可持续发展战略、构建用户共创模式等维度延展，不断开辟企业文化建设的新路径，让企业文化不再是静态的理念，而是一种持续发力的“动态系统”，既保持企业竞争力的同时，又能提升长期主义的战略韧性。
其一，数智技术已广泛应用于各个领域，成为产业转型升级的重要驱动，也为企业文化生态的革新提供了新动能，企业应当加大数字技术投入，以技术赋能文化建设，不断提升管理水平和服务品质。以阿里巴巴为例，其以淘宝旺旺这一即时通讯工具，实现了商家、消费者实时在线沟通，极大提升了用户的购物体验；同时以钉钉平台构建“透明协作文化”，使跨部门沟通效率提升30%。阿里巴巴的创新还远不止于此，通过数字技术持续迭代，实现了云计算、数字金融、新零售等多元化布局，这种持续的“自我驱动型”创新，为文化建设提供了源源不断的动能。
其二，企业文化建设应适当引入量化评估机制，采用大数据分析、员工反馈、市场调研等形式，对文化建设的阶段性成果进行动态监测。同时引入激励机制，比如与绩效考核、职称评审、职务升迁等挂钩，形成企业文化的正向激励环境。比如某企业推出的“20%时间”制度，允许工程师将20%的工作时间用于自己感兴趣的项目，催生了多个重磅产品的问世。由此可见，开放式的企业文化可以转化成为全新的生产力。
其三，可持续发展战略是企业发展的底层逻辑，也是构建生态型企业文化的重要层面，它要求将社会责任融入企业发展基因，从企业“单体发展”向“生态共建”转变。这一战略不仅有助于塑造企业的社会形象，还能提升品牌美誉度。很多企业在这一战略的践行上成果斐然。比如海尔积极推动产品和服务创新，鼓励供应商采用绿色制造和循环经济方式，与合作伙伴开展技术共享，让可持续发展战略渗透到企业运营的全链条，进一步提升了海尔品牌的商业价值和影响力。
其四，“用户共创”成为数字时代企业探索的全新商业模式。这一模式兼具前瞻性与创新性，核心在于主动邀请用户深度参与价值创造过程，企业与用户不再是简单的供需两端，而是协同合作的“伙伴”，用户沉浸式的参与感最终指向品牌的忠诚度。比如苹果公司连续举办18届苹果iPhone手机摄影大奖赛，每一个苹果用户都是创作主角，获奖照片不仅在各大城市的广告牌、Apple Store零售店展出，也会在线上平台与全球网友共享，极大增加了苹果用户的“生态黏性”，可谓将开放协作的文化基因拓展至“用户共创生态”的实践样本。
任何一家企业的高质量发展，都离不开对企业文化的深耕细作。这并非停留在口号层面的权宜之计，而是一项长期性、系统性的战略工程，需要与企业战略目标深度契合，随着市场变化而动态迭代，更要如毛细血管般渗透到企业发展的全链条，最终成为推动企业稳健前行的重要引擎。
数字时代的市场竞争，逐渐从单一的产品比拼转向生态能力的深层较量。在这一背景之下，主动构建以“生态协作、数智创新”为核心的文化体系，既能将文化生态建设的成果转化为看得见的内生动力，让协作和创新成为破解难题的惯性思维，又能不断提升企业的快速响应能力、高效沟通能力、资源整合能力，最终构筑起难以撼动的核心竞争力。
